Kontakt

Produkthilfe, Support und Reklamation

Wenn Sie ein ganz bestimmtes Problem mit oder eine individuelle Frage zu Ihrem addi Produkt haben, melden Sie sich bitte bei Ihrem addi Händler. Er ist bestens informiert und kann Ihnen in den meiste Fälle am schnellsten weiterhelfen.

Natürlich können Sie sich auch direkt an uns wenden. Nutzen Sie dafür gerne dieses Formular – fügen Sie bei Bedarf einfach die entsprechenden Bilder hinzu. Wir versuchen, Ihnen schnellstmöglich zu antworten.

Betreffend einer Rekalamtion bitten wir um Zusendung eines Fotos mit Tagesdatum und des zugehörigen Kaufbeleges.

Für Fragen zur Instandhaltung und Reinigung folgen Sie diesem Link und laden sich die passende Anleitung herunter. Hier finden Sie die entsprechenden Pflegehinweise und andere wichtige Informationen zu Ihrem Produkt.


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    Achtung Datenmissbrauch!

    Uns unbekannte Personen nutzen offensichtlich Kontaktdaten, um E-Mails zu verschicken. Auf diese Personen haben wir leider keinen Zugriff, da es sich nicht um einen Hackerangriff handelt. Jedoch werden seit einigen Wochen werden diese betrügerischen E-Mails immer wieder wahllos verschickt und wir erhalten dazu viele Mails und Anrufe mit Rückfragen.

    Firmenfuhrung Claudia Malcus Galvanik
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    Firmenführung am Tag der offenen Tür 2025

    Jetzt anmelden – es sind noch wenige Plätze frei!

    Wie viele Schritte braucht es vom Rohmaterial bis zur perfekten addi Strick- oder Häkelnadel?

    Bei der Firmenführung im September 2025 haben Sie die Möglichkeit, einen Einblick in unsere Nadelproduktion und Antworten auf Ihre Fragen zu bekommen.

    Neuheiten25 webinar DE Juni 02
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    Webinar addi-Neuheiten 2025

    addi bietet auch in diesem Jahr wieder neue und innovative Neuheiten vor – und das alles in gewohnt höchster Qualität und natürlich „Made in Germany“.

    Es war uns eine Freude, Ihnen am 4. Juni in die Welt der addi-Neuheiten entführen zu dürfen.

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