Kontakt

Produkthilfe, Support und Reklamation

Wenn Sie ein ganz bestimmtes Problem mit oder eine individuelle Frage zu Ihrem addi Produkt haben, melden Sie sich bitte bei Ihrem addi Händler. Er ist bestens informiert und kann Ihnen in den meiste Fälle am schnellsten weiterhelfen.

Natürlich können Sie sich auch direkt an uns wenden. Nutzen Sie dafür gerne dieses Formular – fügen Sie bei Bedarf einfach die entsprechenden Bilder hinzu. Wir versuchen, Ihnen schnellstmöglich zu antworten.

Betreffend einer Rekalamtion bitten wir um Zusendung eines Fotos mit Tagesdatum und des zugehörigen Kaufbeleges.

Für Fragen zur Instandhaltung und Reinigung folgen Sie diesem Link und laden sich die passende Anleitung herunter. Hier finden Sie die entsprechenden Pflegehinweise und andere wichtige Informationen zu Ihrem Produkt.




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    addi Webinar Neuheiten 2026 4
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    Webinar addi-Neuheiten 2026

    addi bietet auch in diesem Jahr wieder neue und innovative Neuheiten vor – und das alles in gewohnt höchster Qualität und natürlich „Made in Germany“.

    Es war uns eine Freude, Ihnen am 2. Juni in die Welt der addi-Neuheiten entführen zu dürfen.

    Woolly Hugs Spendenubergabe 2026 01
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    Veronika Hug zu Besuch bei addi: Wo Maschen Menschen verbinden

    Manche Besuche sind etwas ganz Besonderes. So wie der von Veronika Hug, vielen besser bekannt als Woolly Hugs, und ihrer Strickgruppe, die aus allen Ecken Deutschlands zu uns nach Altena gereist ist.

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    Aktuelle Liefersituation bei Bambusartikeln

    Transparenz ist uns besonders wichtig. Leider kommt es derzeit weiterhin zu Lieferschwierigkeiten im Bereich Bambus. Ursache hierfür sind Ernteprobleme in Japan, die die Verfügbarkeit des Rohmaterials erheblich beeinträchtigen.

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